תקנון ומדיניות פרטיות

1. כללי

• האתר משמש כחנות וירטואלית למכירת מוצרים פיזיים (קלפי מסרים) ושירותים נוספים.

• השימוש באתר ובפרט ביצוע רכישה מהווים הסכמה מלאה לתנאי תקנון זה.
  
  

2. תהליך הרכישה והסליקה

• הרכישה באתר מבוצעת באמצעות כרטיסי אשראי או אפליקציית ביט, דרך דף סליקה מאובטח של חברת Cardcom.

• העסקה תושלם רק לאחר קבלת אישור מחברת האשראי ושליחת אישור הזמנה לכתובת המייל שהוזנה בפרטי ההתקשרות.
  
  

3. אספקה ומשלוחים

• המוצרים יישלחו לכתובת שהוזנה בעמוד התשלום.

• עבור רכישה מעל סכום של 337 ש"ח, המשלוח לבית הלקוח יינתן בחינם.
  
  

4. מדיניות ביטולים והחזרות

• ביטול עסקת רכישת מוצר פיזי תתאפשר תוך 14 יום מקבלתו, בתנאי שהמוצר באריזתו המקורית ולא נעשה בו שימוש, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

• במקרה של ביטול, יינתן זיכוי כספי בניכוי דמי משלוח ודמי ביטול כחוק.
  
  

5. קניין רוחני

• כל התכנים באתר, לרבות העיצוב הגרפי, הלוגו, צילומי המוצרים ועיצובי הקלפים, הם רכושה הבלעדי של הילה אדל מלעי ואין לעשות בהם כל שימוש ללא אישור בכתב.
  
  

6. שירות לקוחות

• בכל שאלה או פנייה ניתן ליצור קשר בוואטצאפ:
  054-202-8888⁩